deskbird Reseñas y Detalles del Producto

Antes usábamos un sistema muy anticuado antes de mudarnos a Deskbird, donde el personal reservaba su escritorio para la semana por correo electrónico. Deskbird eliminó todos los problemas que teníamos con este viejo sistema, donde los escritorios no se contabilizaban, eliminando el error humano. Permitió a todos gestionar sus propios horarios en consecuencia.

Junto con un plano de planta muy fácil de usar y visualmente agradable, también permitió la responsabilidad en su programación. Las personas a menudo reservaban escritorios y no cancelaban, ya sea por olvido, por estar enfermos o por elección para asegurar espacios. Ahora, si no haces el check-in físico a una cierta hora en el sitio, automáticamente cancela tu escritorio y permite que otros colegas vengan ese día si estaban esperando o necesitaban hacerlo.

En general, el sistema es muy fácil de usar, especialmente si estás en movimiento o no tienes acceso a tu portátil en casa: ¡la aplicación es una gran característica! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay mucho que no guste. La idea es facilitar el uso de escritorios compartidos, y lo hace bien. Dicho esto, como alguien que tiende a sentarse en el mismo lugar (debido a cómo funciona nuestro equipo específico), sería genial tener una opción de reserva aún más rápida. Idealmente, podría elegir el rango de fechas permitido con antelación y reservar el mismo asiento para todo ese período en una sola acción, en lugar de tener que repetir el proceso cada vez. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es genial poder comprobar de antemano los colegas que estarán en la oficina el mismo día. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gustaría poder rastrear mi tiempo de trabajo también (como miembro del equipo de recursos humanos, esta es una función que necesitamos hacer, pero sería genial incluirla en la misma herramienta) Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Interfaz perfectamente intuitiva, fácil de usar y sobre todo fácil de administrar. Los múltiples canales de uso (Teams, Web, móvil, etc.) hacen que la aplicación sea imprescindible en el día a día. En más de un año de uso, ningún problema de sincronización ni de SSO. La relación rendimiento/costo es extremadamente competitiva. Finalmente, el tiempo de respuesta del soporte, cuando es necesario ayudar con algunas funcionalidades menos usuales, es rápido y eficaz. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

RAS - desde el despliegue hasta el uso, todo es fluido. He ganado varias semanas de gestión en comparación con nuestra solución anterior. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Fácil de usar tanto para los usuarios finales como para los administradores. Se integra bien con Teams, y la aplicación móvil es agradable y sencilla de usar. La forma más fácil de ver los calendarios de las salas de reuniones en una sola pantalla. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta reservar en bloque mis días y escritorio por un mes a la vez, pero desearía poder eliminar en bloque las reservas que se hicieron por error. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente me gusta que puedas subir tu propio plano de planta de la oficina, lo cual ha sido muy útil desde que nos hemos mudado de oficina un par de veces. Es agradable poder subir nuevos planos de planta para adaptarse a cada espacio, haciéndolo mucho más personal al tipo de distribución de nuestra oficina. Es realmente conveniente ver dónde está sentado cada uno basado en ese plano de planta, y también nos ayuda a gestionar los asientos cuando hay un exceso de personas, permitiéndonos ver cuánto espacio nos queda. Facilita la preparación para dónde puede sentarse el resto. También creo que deskbird es bastante fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

De hecho, creo que un aspecto negativo podría ser que si no estás trabajando desde casa o desde la oficina y estás en el sitio, sería bueno tener opciones para especificar horarios en lugar de poner un viaje de negocios, que cubre todo el día. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En Deskbird me gusta que es muy fácil de usar, todo es claro, no hay complicaciones, y toma muy poco tiempo hacer una reserva y planificar tu horario. Usamos Deskbird para reservar estacionamiento, y es muy conveniente planificar con anticipación cuando tenemos espacios limitados. También es conveniente planificar en qué sala se sentará el equipo del proyecto, especialmente cuando muchos trabajan desde casa. Me gusta que Deskbird se integre con MS Teams y envíe notificaciones a Outlook, eso también es muy conveniente. Creo que la configuración de Deskbird fue muy fácil, ya que lo recordaría si hubiera sido complicado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No me queda del todo claro cómo eliminar una reserva una vez realizada. Sería conveniente poder hacer clic en la reserva y cancelarla en caso de cambios de planes. Esto es un poco confuso y lleva algo de tiempo. Honestamente, no pude encontrar cómo cancelar el estacionamiento, por ejemplo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta que puedas ver todo en un solo lugar, cuando miras el diseño ves lo que está disponible y lo que no. Una de mis características favoritas es que puedo seguir a los colegas con los que suelo trabajar, y puedo programar mis semanas más fácilmente para unirme a ellos en la oficina. Las reservas también son fáciles y rápidas en la computadora. El hecho de que esté integrado en Teams también ayuda con esto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces me pierdo en qué día estoy mirando. El título principal y la barra lateral cuando estás en la sección de reservas son demasiado grandes en comparación con el diseño de la oficina. Tampoco me gusta cómo funciona el check-in, tiendo a olvidar registrarme porque es un texto pequeño al lado de mis reservas. Si pudiera registrarme tal vez aceptando la invitación en Outlook o que aparezca en algún lugar cuando abro Teams con un texto más grande, creo que sería más difícil de olvidar. Para mí, usar la aplicación en el teléfono es mucho más difícil, me gustaría ver una interfaz amigable para el teléfono. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Cubre bien lo básico. Puedes reservar un escritorio, ver el plano del piso, y simplemente funciona para eso. La configuración fue bastante sencilla, no necesité mucha ayuda para comenzar. Para una herramienta de oficina híbrida hace lo que esperas que haga. La versión web es lo suficientemente decente para el uso diario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La integración de Teams es realmente mala, especialmente en dispositivos móviles apenas funciona correctamente. La interfaz se siente torpe, demasiados clics para hacer cosas simples. Las funciones que realmente usas más, como verificar si un colega está en la oficina, están un poco escondidas en lugar de estar al frente y al centro. A veces la resolución de la pantalla también está desajustada, lo cual no ayuda. Parece que la experiencia de usuario no fue diseñada en torno a lo que la gente realmente hace todos los días. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta la vista del mapa y que todos los detalles como el piso, el nombre del espacio, los números concretos de los escritorios estén disponibles. También que todo, incluidas las salas de reuniones y el estacionamiento, se pueda gestionar desde un solo espacio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No me gusta que no haya una versión o vista adaptada para móviles. En el teléfono es complicado incluso entrar al sitio web o aplicación y luego hay una vista muy limitada. Entiendo que se debe a las limitaciones de la pantalla pequeña, pero esencialmente no puedes ver quién está, quién reservó qué, solo ves una lista de tus propias reservas y no puedes verificar ni siquiera dónde están. Sería bueno al menos tener la opción de cambiar temporalmente a una versión completa o de escritorio, donde puedas hacer zoom en todo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El sistema se siente intuitivo y fácil de navegar. La opción de subir fotos de las salas de reuniones es realmente útil. Funciones como el acceso prioritario y el acceso restringido también nos brindan más flexibilidad en cómo gestionamos y usamos nuestros espacios.

También me gusta la vista general del mapa; es especialmente útil para los nuevos colegas y visitantes internos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El resumen del horario de los miembros del equipo podría ser más fácil de encontrar, en lugar de tener que buscar a tu equipo en un menú desplegable.

Sería útil si el sistema mostrara por defecto los horarios de oficina de los miembros de tu equipo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.